O Hospital Bom Pastor, de Igrejinha, está oferecendo nova possibilidade para que a comunidade se manifeste sobre os seus serviços. A instituição passou a disponibilizar a Pesquisa de Satisfação Digital, que pode ser acessada no site da casa de saúde, na sessão ouvidoria/SAC, no rodapé da página ou clicando neste link.
A direção do hospital ressaltou que investe, continuamente, no aprimoramento dos serviços e, para tanto, faz questão de acolher as manifestações. Há alguns anos, urnas e formulários são oferecidos aos pacientes para que avaliem os serviços. “Nos últimos anos, houve uma queda no número de pesquisas em papel e um aumento nas avaliações do Hospital no Facebook, confirmando a tendência que é as pessoas darem sua opinião utilizando a internet”, afirma a relações públicas do hospital, Renata Eidelwein, salientando que a pesquisa digital é uma maneira moderna e fácil para os usuários registrarem suas opiniões.
