Devido ao aumento de pacientes hospitalizados com confirmação ou suspeita de Covid-19, o Hospital Bom Pastor, de Igrejinha, passou a disponibilizar um serviço de informações aos familiares, uma vez que estes pacientes permanecem em isolamento, sem acompanhantes ou visitas. De segunda-feira a sábado, das 10 às 12 horas, o familiar ou responsável cadastrado no momento da internação receberá a ligação do serviço passando o boletim do paciente.
Assim, segundo o hospital, inclusive as famílias que estiverem em isolamento poderão ficar mais tranquilas e atualizadas sobre a situação do paciente. Se houver necessidade de mais informações, o familiar cadastrado poderá entrar em contato de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, e nos sábados, das 8 às 12 horas.
Para os demais pacientes, as informações continuam sendo repassadas pessoalmente aos acompanhantes. Cada paciente pode ter três acompanhantes cadastrados e as visitas estão suspensas.