O Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Parobé, após receber diversas reclamações sobre um referido banco da cidade, decidiu divulgar uma nota, alertando sobre empréstimos consignados realizados sem a autorização de aposentados e pensionistas.
Segundo a prefeitura de Parobé, no mês de dezembro, próximo das datas de pagamento a aposentados e pensionistas, um determinado banco efetuou ilegalmente transações bancárias, na modalidade de transferências em contas de vários clientes.
A instituição financeira aplica um valor na conta do cliente e, no momento que ele faz uso desse dinheiro, passa a “aceitar” o empréstimo automaticamente. A partir daí, o valor total do empréstimo passa a ser descontado em parcelas mensais na conta do aposentado ou pensionista, sem que ele tenha solicitado tal serviço.
Após entrar em contato com o referido banco, o Procon de Parobé solicitou a instituição financeira que se prontificasse a mandar um boleto do valor apossado ilegalmente dos clientes (que não fizeram uso do empréstimo), como também o cancelamento automático das parcelas em folha de pagamento.
Caso o cliente não tenha conhecimento dos valores em conta, deve procurar imediatamente o seu banco para saber qual a situação. O Procon é um órgão público que atua na proteção e direito dos consumidores, sendo auxiliado pela Procuradoria Geral do Município.
O Procon de Parobé está localizado na rua Adviano Lindem, nº 73, no centro. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (51) 3543-8640.