O Hospital São Francisco de Assis (HSFA), de Parobé divulgou alerta aos familiares de pacientes internados na casa de saúde. Conforme a instituição, são recorrentes as tentativas de golpes aos familiares, principalmente de pessoas internadas em Unidades de Tratamento Intensivo (UTIs). Nos últimos dias foram registrados, na central telefônica do hospital diversas tentativas de pessoas obterem informações de pacientes, se passando por médicos.
Segundo o HSFA, este é um golpe muito comum em que criminosos tentam com os familiares usando indevidamente o nome do hospital para solicitar depósitos supostamente destinados ao custeio de exames e procedimento médicos. Conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o HSFA não presta informações de pacientes internados por telefone, nem a terceiros. Informações são repassadas apenas ao familiar ou responsável legal ou a quem for indispensável para a prestação da assistência.
Ainda conforme o HSFA, não são realizadas qualquer cobrança ou solicitação de depósito através de contato telefônico ou envio de mensagens. Todos os pagamentos decorrentes de atendimentos feitos por convênios ou particulares são solicitados quando do atendimento/efetivação e efetuados, sempre, na conta de titularidade do HSFA, sem exceções.
Os pacientes atendidos através do SUS não realizam qualquer tipo de pagamento, sendo todos os exames e procedimentos gratuitos.
Em caso de receber uma ligação ou mensagem solicitando algum pagamento, o hospital orienta:
? Anote o telefone de quem está ligando.
? Solicite o nome e o CPF da pessoa que esta ligando;
? Entre em contato de imediato com o HSFA;
? Não efetue qualquer pagamento.
A casa de saúde destaca que não se responsabiliza pela restituição de pagamentos ou depósitos efetuados na conta de terceiros e que foram solicitados através de telefonemas ou mensagens.