Conforme o coordenador do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, Armando Severo, em agosto foram realizados 153 atendimentos. Destes, 34 ocorreram por telefone e 119 pessoalmente. Entre os atendimentos, seis foram referentes a telemarketing e aquisição pela internet, seis a vendas em domicílio, 47 para garantia de produtos e cinco para concessionária de energia elétrica. Também foram feitos 44 para operadoras de telefonia fixa e móvel, 19 para bancos, três para financeiras, três para escritórios de cobrança, nove para administradoras de cartões de crédito, quatro para serviços públicos, três para empresas prestadoras de serviço e quatro para instituições de ensino.
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