Moradores de Taquara relataram, na manhã desta sexta-feira (13), problemas no abastecimento de água fornecida pela Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan). Após período de falta de água, consumidores informaram que o fornecimento foi restabelecido com coloração marrom.
O caso foi compartilhado por ouvintes da Rádio Taquara. Uma moradora relatou preocupação com a qualidade da água ao utilizar a máquina de lavar roupas. “Faltou água e agora veio a água. Mas a cor da água e eu coloquei roupa branca na máquina. Como vai ficar a minha roupa”, questionou. Outro ouvinte também manifestou insatisfação. “A água da Corsan está vindo toda marrom, não serve pra nada”, afirmou.
Em nota, a Corsan informou que o abastecimento está em processo de normalização nesta sexta-feira (13), após a realização de expurgos para limpeza da tubulação. Segundo a companhia, o procedimento foi necessário após uma parada no sistema de captação de água no Rio dos Sinos para tratamento e na distribuição, em razão de interrupção no fornecimento de energia elétrica.
A empresa explicou que o expurgo é uma prática utilizada para remover partículas de impurezas que podem se acumular nas tubulações durante períodos de interrupção no abastecimento.
A Corsan orienta que clientes que identificarem alteração na coloração da água entrem em contato pelos canais de atendimento da companhia, por meio do WhatsApp ou pelo telefone gratuito 0800 646 6444, para solicitar expurgo da rede e verificação da qualidade da água no local. Conforme a nota, as análises são realizadas por laboratório itinerante, com o objetivo de agilizar a recuperação do sistema.