Somente no mês de janeiro, o Procon de Taquara atendeu a duzentas e 25 reclamações, incluindo atendimentos pessoais e também por telefone. Já no mês de fevereiro a soma foi de 159. Segundo a diretora Sandrini Sironi Jung, a maioria das reclamações dos consumidores diz respeito à telefonia móvel ou fixa. Em segundo lugar, estão as queixas aos vícios e defeitos apresentados por produtos do comércio. Como exemplo, Sandrini citou os eletro-eletrônicos que, ainda dentro do prazo de garantia, vão para a assistência técnica e acabam voltando com o mesmo problema.
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