Foi realizado na nesta quinta-feira 19, na praça Marechal Deodoro em Taquara, um evento alusivo ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de março. Entre as ações ocorreu a distribuição da “Cartilha do Consumidor”, material que visa a orientar os consumidores, de forma clara e simplificada, sobre os problemas mais comuns decorrentes das relações de consumo.
Somente no mês de janeiro, o Procon de Taquara recebeu 225 reclamações, incluindo atendimentos pessoais e também por telefone. Já no mês de fevereiro a soma foi de 159. “Constatamos que o grande problema do momento é o serviço de telefonia, tanto móvel quanto fixa”, comentou a diretora Sandrini Sironi Jung. Em segundo lugar, estão as queixas aos vícios e defeitos apresentados por produtos adquiridos no comércio.
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