Alterações no horário de atendimento e diminuição das filas também foram debatidas na reunião com os bancos

O vereador Fabiano Matte, que conduziu o encontro de ontem no Legislativo, questionou os gerentes das agências sobre a possibilidade de uma mudança no horário de atendimento ao público. Entre as alternativas propostas esteve a dilatação do expediente externo, que passaria a funcionar das 10 horas da manhã às quatro da tarde. Também foi discutida a possibilidade de abertura dos bancos às 10 horas e antecipação do fechamento para as três da tarde, mas não houve consenso entre as partes sobre nenhuma das proposições. Os gerentes também levantaram a possibilidade de ser estendido para 45 minutos o prazo máximo para permanência na fila em dias de grande movimento. Atualmente, o limite é de 30 minutos. De concreto, a reunião resultou num acordo para realização de uma campanha conjunta de divulgação. A iniciativa pretende esclarecer a população sobre pontos externos que aceitam pagamentos de contas e prestam outros serviços bancários, como agências lotéricas e terminais espalhados pela cidade.