Nos últimos dias, moradores de Taquara receberam em grupos de conversa via internet uma gravação de áudio e uma foto de um carro com logotipo da Corsan, relatando que criminosos estariam se passando por funcionários da empresa com o objetivo de entrar em residências para praticar furtos e roubos. Até o momento, não houve confirmação oficial sobre registro de crimes cometidos desta forma, mas a Companhia Riograndense de Saneamento divulgou nota à imprensa para esclarecer a forma como atuam seus colaboradores.
A nota da Corsan é a seguinte:
“Em razão da circulação de imagens de um veículo e de áudios de autoria desconhecida, compartilhados em aplicativos de mensagens, com relatos sobre supostas tentativas de acesso indevido a residências, a Corsan esclarece que todos os seus colaboradores e equipes terceirizadas atuam devidamente identificados, com uniformes, crachás e veículos adesivados.
A Companhia ressalta que o acesso ao interior dos imóveis só ocorre em situações específicas, como vistorias técnicas ou serviços previamente informados, sempre mediante identificação do profissional. A Corsan não realiza reparos em telhados, instalações elétricas ou serviços que não estejam relacionados aos sistemas de água e esgoto. Diante de qualquer situação suspeita, a orientação é não permitir o acesso ao imóvel e buscar os canais oficiais de atendimento da Companhia.
A Corsan reforça, ainda, que não realiza cobranças em dinheiro por qualquer tipo de serviço ou reparo. Todos os valores devidos são lançados exclusivamente na fatura do cliente.
Em caso de dúvida ou para confirmar informações, a orientação é que o morador entre em contato imediatamente pelos canais oficiais de atendimento da Corsan: app Corsan, Agência Virtual cliente.corsan.com.br, ligações gratuitas pelo 0800 646 6444 e WhatsApp (51) 99704-6644. Isso agiliza a tomada de providências a respeito de qualquer tipo de denúncia”.
A reportagem da Rádio Taquara contatou a Polícia Civil, mas até o momento não houve confirmação se foi registrada alguma ocorrência por parte de supostas vítimas.