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Esta postagem foi publicada em 27 de setembro de 2021 e está arquivada em Penso, logo insisto.

É só contatar, por Plínio Dias Zíngano

Do “Meu cinicário” – Se você costuma chamar seus pais de “ignorantes e estúpidos”, talvez a maior prova de que tem toda a razão seja o seu próprio nascimento.

É SÓ CONTATAR  

Este texto está sendo escrito, mais uma vez, sob o comando de um grande descontrole. Pareço a Senadora aquela, da CPI aquela, exercendo o direito de dizer o despautério que bem entender e ofender um depoente, chamando-o de moleque (seria este o termo?), mas ficando ofendidíssima quando esse depoente alerta sobre seu descontrole ao ser chamada à atenção. Claro, nada tenho a ver com essas CPIs, mas, admito, perdi meu controle. Porém o meu descontrole é mais literário. Vamos à história, baseada em fatos reais.

Sempre achei petulância alguém dizer “estas coisas só acontecem comigo”. Dentre quase oito bilhões de seres humanos, a população do planetinha, alguém se sentir tão único, este, sim, é um grande despautério. Embora seja uma força de expressão sem qualquer comprovação de certeza matemática, a sensação de ser o único esquecido por algo desejado (ou necessário) é terrível. Como escrevi na primeira linha do comentário, “mais uma vez”, já dá para entender que a coisa não é tão excepcional. Pelo menos para mim. Vamos aos fatos prévios e ao acontecido hoje (me deixou p[*] da vida).

A informática é fantástica! O avanço tecnológico de hoje seria impossível sem o seu emprego. O texto que, agora, você está lendo, foi composto num computador. Não dá para imaginar escritores, em 2021, sem empregar este aparelho. Imaginar dá, mas seria teimosia criativa do ficcionista. Seria como ter alguém, escrevendo num pergaminho no início do século XX, quando já existia a máquina de escrever. Nessa avalanche eletrônica, tudo passou a utilizar suas benesses, graças às possibilidades abertas por ela. Um emprego, entre milhares, é o controle automático de cadastros de clientes de empresas de qualquer tipo. Acopladas ao celular, outro grande desenvolvimento informático, elas resolvem problemas administrativos à distância. Basta pertencer ao banco de dados da empresa. É só contatar. Parece simples, mas não é. A informática funciona, porém falha. Bastante!

Já tive problemas em ser reconhecido pela empresa de eletricidade, mesmo pagando a conta, mensalmente, há 25 anos. Não fui reconhecido pela empresa de televisão por assinatura, apesar da fatura mensal. Nunca sabem com quem estão falando. E hoje, ó dor!, não consegui acessar minha conta na Amazon. Ela não se lembrou de mim, embora envie propaganda diariamente. Acatando sugestão do atendimento personalizado da própria empresa, tentei fazer novo registro, usando os mesmos dados. Fui bloqueado porque os dados já estão em uso.

Não é uma loucura? Essas coisas só acontecem comigo? Não era só contatar?

Por Plínio Dias Zíngano
Professor, de Taquara
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