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Hospital São Francisco de Assis recebe certificação internacional pelo atendimento ao AVC

Certificação Platinum da Iniciativa Angels destaca excelência da casa hospitalar de Parobé no atendimento rápido e qualificado a casos de derrame
Equipe do HSFA com Dayane Diehl, consultora da Iniciativa Angels (Fotos: André Amaral/Rádio Taquara)

O Hospital São Francisco de Assis (HSFA), em Parobé, foi oficialmente reconhecido nesta segunda-feira (21) com a certificação Platinum da Iniciativa Angels, uma premiação internacional que atesta a excelência no atendimento a pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC). A cerimônia de entrega ocorreu no auditório da casa hospitalar.

Concedida em parceria com a World Stroke Organization e a Organização Europeia do AVC, a certificação avalia rigorosos indicadores de qualidade, como tempo de resposta no atendimento, realização de exames em tempo hábil, administração de trombólise (quando indicada), acompanhamento clínico e a estruturação da linha de cuidado do AVC. O selo Platinum representa um dos mais altos níveis de desempenho internacional, alcançado por apenas uma parcela restrita de hospitais no país.

De acordo com a direção da instituição, a conquista é resultado direto do esforço conjunto das equipes médica, de enfermagem, administrativa e de apoio do HSFA, que nos últimos meses têm investido em capacitação profissional, protocolos clínicos atualizados e melhorias no fluxo assistencial.

“Foi um grande desafio implementar essa linha de cuidado aqui em Parobé, mas hoje colhemos os frutos de um trabalho extremamente organizado e comprometido com a vida”, destaca o neurologista Diógenes Zãn, coordenador do setor de AVC do hospital. “Desde setembro de 2024, estruturamos os protocolos, capacitamos a equipe e estabelecemos uma cobertura de atendimento presencial e à distância, por meio do TeleAVC, funcionando 24 horas por dia, todos os dias”.

Segundo o neurologista, o AVC tem tratamento, e quanto mais rápido ele é iniciado, melhores são os resultados.

“Há mais de 30 anos, contamos com evidências científicas sólidas que comprovam que uma medicação pode reverter o quadro, desde que administrada dentro de uma janela muito curta, de até quatro horas e meia após o início dos sintomas”, diz Zãn.

Protocolo internacional de tratamento

Além da reestruturação interna, o hospital passou a monitorar mensalmente indicadores de qualidade junto à Iniciativa Angels, com foco na melhoria contínua. Segundo a direção, esse trabalho resultou na conquista de um padrão de atendimento reconhecido internacionalmente.

“Os pacientes atendidos aqui recebem um cuidado dentro de um padrão de qualidade, agora reconhecido com o selo internacional de certificação da Iniciativa Angels, em parceria com a World Stroke Organization”, afirma Zãn. “Isso mostra que o atendimento prestado aqui segue um padrão internacional de qualidade e coloca o hospital entre os poucos do país com esse nível de reconhecimento”.

O neurologista também destaca que o AVC, uma das principais causas de morte e incapacidade no Brasil, tem tratamento eficaz, desde que iniciado rapidamente. Segundo Zãn, a janela terapêutica é de até quatro horas e meia após o início dos sintomas.

“Por isso, falamos em uma verdadeira corrida contra o tempo: desde a identificação dos sinais até a chegada do paciente ao hospital, tudo precisa ser rápido e preciso. Aqui, contamos com tomografia disponível, avaliação médica ágil, e decisões compartilhadas entre a equipe local e a telemedicina. Quanto mais cedo o paciente chegar ao hospital, maiores as chances de recuperação sem sequelas”, explica.

Para a instituição, o reconhecimento com o selo Platinum representa um reflexo direto do compromisso do Hospital São Francisco de Assis com a saúde da população da Região 6 de Saúde do Rio Grande do Sul.

Como identificar um AVC

Como parte do projeto de conscientização da população, o hospital vem implementando ações educativas nas escolas da região, com o apoio da própria Iniciativa Angels. Um dos focos é ensinar a reconhecer os sintomas do AVC por meio da regra do SAMU, conforme explicou o médico:

  • S – de sorria: se a pessoa estiver com a boca torta ao sorrir, pode ser AVC.
  • A – de abraço: se não conseguir levantar um dos braços, é sinal de alerta.
  • M – de música: dificuldade para falar ou cantar uma música pode indicar AVC.
  • U – de urgente: o tratamento precisa começar rapidamente.
Equipe do setor de AVC do HSFA