A Secretaria Municipal de Saúde de Igrejinha está concluindo os ajustes finais para implementar um conjunto de ferramentas digitais voltadas à ampliação do acesso aos serviços públicos de saúde. Entre as novidades anunciadas está o Tele Pronto Atendimento, plataforma de telemedicina destinada ao atendimento de casos de baixa complexidade.
Pelo sistema, pacientes poderão realizar consultas online com médicos clínicos gerais por meio do aplicativo oficial da Saúde do município, sem necessidade de deslocamento até o hospital ou unidades básicas. Segundo a prefeitura, a medida busca reduzir a demanda no Pronto Atendimento presencial e permitir maior concentração de esforços nos casos considerados urgentes.
A fase de testes do serviço deve começar ainda em junho em dois bairros de Igrejinha. Após a avaliação da etapa piloto, a previsão é de expansão gradual para as demais regiões da cidade.
Outra mudança anunciada é a integração do aplicativo municipal ao GERCON. Com isso, usuários poderão acompanhar pelo celular o andamento de encaminhamentos para consultas, exames e procedimentos especializados, visualizando informações sobre sua posição nas filas e o status dos pedidos.
O município também informou que o sistema será integrado ao WhatsApp para envio automático de notificações relacionadas a agendamentos de consultas e procedimentos de média e alta complexidade. A expectativa é reduzir o número de faltas e facilitar a comunicação entre a rede de saúde e os pacientes.
De acordo com a Secretaria de Saúde, as iniciativas fazem parte de um processo de modernização dos serviços públicos e de ampliação da transparência no acompanhamento dos atendimentos especializados.