A Lojas Quero-Quero de Taquara, na rua Guilherme Lahm, apresentou, nesta quinta-feira (9), uma novidade no seu setor de vendas: o modelo da Loja Infinita, iniciativa da rede que está sendo expandida para várias unidades no Rio Grande do Sul. Trata-se de uma expansão da loja física, em que, por meio da internet, os vendedores e clientes têm acesso a um ambiente especialmente preparado em Sapiranga, com mais de 20 mil itens.
O gerente Silvio Coelho, da loja em Taquara, ressalta que, com esta novidade, todos os produtos que o cliente tiver interesse, estarão disponíveis. A Loja Infinita permite que o cliente tenha acesso a todas as áreas para construir, reformar, mobiliar ou decorar a sua casa. São diversas áreas, como de ferramentas, móveis, eletrodomésticos, construção, entre outros.
O conceito funciona com a visita virtual ao ambiente da loja. Por meio do passeio, é possível acessar os produtos e ter detalhes deles. Caso surja alguma dúvida, Silvio conta que é possível realizar chamadas de vídeo com um time de especialistas e obter mais esclarecimentos em tempo real. A compra, no entanto, é realizada com a equipe da loja de Taquara, com toda a garantia de uma negociação presencial, e especialmente condições diferenciadas de pagamento.
A entrega dos itens é realizada em até cinco dias. Silvio conta que a iniciativa da Loja Infinita faz parte do programa Palavra, da Quero-Quero. Ou seja, caso a entrega não seja realizada no prazo, a empresa garante o dinheiro de volta. Isso assegura ao cliente que o prazo acertado será cumprido fielmente pela companhia.
O atendimento com toda a equipe da Lojas Quero-Quero de Taquara, e o acesso à Loja Infinita com mais de 20 mil itens, pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h30min, sem fechar ao meio-dia. Nos sábados, das 9h às 16 horas.
Fotos: Vinicius Linden / Rádio Taquara