Na manhã desta segunda-feira, 22, a Secretaria de Administração da Prefeitura de Parobé realizou, no auditório da Secretaria de Educação, uma qualificação voltada aos responsáveis de cada setor da Administração Municipal pelo atendimento às demandas da Ouvidoria Municipal. O objetivo foi aprimorar o entendimento sobre o funcionamento da Ouvidoria e fortalecer esse canal de comunicação direta entre a comunidade e a Prefeitura.
A secretária de Administração, Aline Amaral, destacou a importância do encontro. “É fundamental que cada setor compreenda a responsabilidade de dar retorno às manifestações da população. A Ouvidoria é um instrumento democrático, que permite ao cidadão participar ativamente da construção de uma gestão mais transparente, eficiente e próxima da comunidade”, ressaltou Aline.
No município, a Ouvidoria pode ser acessada de diferentes formas: pelo site da Prefeitura, por telefone, por e-mail ou pessoalmente.
Site: https://parobe.atende.net/cidadao/pagina/ouvidoria-municipal
E-mail: [email protected]
Telefone: (51) 3543-8600
Endereço: Rua João Mosmann Filho, 143 – Centro, Parobé
A Ouvidoria é um canal que recebe, analisa e encaminha manifestações como reclamações, denúncias, sugestões e elogios, com o objetivo de melhorar os serviços públicos e a relação entre a comunidade e a Administração Municipal.