O Procon de Parobé realizou, na terça-feira (21), reunião (foto abaixo) com representantes das operadoras de crédito consignado e pessoal que atuam no município. Na ocasião, foram esclarecidas, por parte dos representantes, suas formas de trabalho, além da política de relacionamento com o cliente. Segundo o Procon, a reunião foi motivada devido às constantes reclamações de usuários, que apresentaram queixas como débitos de seguros não autorizados.
Participaram do encontro o coordenador do Procon, Rodrigo Leal, e os mediadores Júlio Adrian e Carlos Pereira, bem como integrantes das empresas operadoras de crédito. De acordo com o divulgado, entre os problemas constatados, também há parcelas excedentes à margem de 35% e valores depositados em contas sem autorização. Foram identificadas questões que possivelmente violam o Código de Defesa do Consumidor e, segundo o Procon, os integrantes das empresas se comprometeram em realizar ajustes para atender às demandas da população.
