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Procon de Parobé realiza reunião para resolução de reclamações sobre seguradora

Empresa se colocou à disposição para resolver as reclamações registradas pela comunidade.

O Procon de Parobé realizou, na semana passada, reunião com representantes da Sabemi Seguradora devido às várias reclamações sobre débitos desta companhia nas contas correntes dos consumidores parobeenses. Segundo o órgão, foram registradas, em 2018, 20 reclamações, sendo elas resolvidas mediante atendimento, com o cancelamento dos débitos e o estorno dos valores indevidos que causaram transtornos aos consumidores.

Em todos os atendimentos, os consumidores relataram que após fazerem empréstimos consignados nas financeiras locais, apareciam os débitos nos valores de R$ 29,90 ou R$ 30,00 da Sabemi Seguradora, sem autorização deles. Conforme o divulgado, a Sabemi disponibilizou um canal direto para Procons, no intuito de resolver os problemas com maior agilidade e se colocou à disposição pra resolverem as reclamações registradas.

O Procon Municipal entregou um ofício solicitando informações dos agentes representantes da Sabemi em Parobé, para, assim, fazer uma ação contra essas práticas consideradas abusivas que, segundo o órgão, violam os direitos dos consumidores. Estavam presentes o coordenador do Procon Municipal, Rodrigo Leal, e o mediador Julio Adrián Pereira, e a representante do departamento jurídico da Sabemi, Maria Eugênia de Oliveira e Marcia Lunardi, do escritório Flávia do Canto Advogadas Associadas.

Reunião de membros do Procon com representantes de empresa seguradora. Divulgação