A Prefeitura de Taquara, por meio da Secretaria de Educação, Cultura e Esporte (SMECE), iniciou nesta semana a Central de Atendimento às Famílias (CAF), uma nova estratégia para qualificar o acesso às vagas na rede municipal de ensino, tanto para vagas na Educação Infantil, quanto para o Ensino Fundamental e Médio.
A iniciativa tem como objetivo centralizar o atendimento em um único local, facilitando o deslocamento das famílias, otimizando a busca por informações e tornando mais ágil e eficiente o encaminhamento das demandas relacionadas à educação.
A Central de Atendimento às Famílias funcionará na sede da SMECE, localizada na Rua Júlio de Castilhos, 1486, no bairro Morro do Leôncio. O atendimento ocorre de segunda a quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h30, e nas sextas-feiras, das 7h30 às 13h30.
Vagas, transferência e transporte são algumas demandas
Com a implantação da CAF, serviços como solicitação de vagas, transferências, transporte escolar e outras demandas passam a ser organizados diretamente na sede da Secretaria. A proposta é oferecer um atendimento mais integrado, considerando a realidade e a necessidade de cada família.
“Antes, o contato inicial era realizado diretamente nas escolas, o que exigia, muitas vezes, que as famílias buscassem diferentes unidades até encontrar uma vaga disponível e, posteriormente, se deslocassem até a Secretaria para tratar de questões como transporte escolar. Com a Central, esse fluxo passa a ser concentrado, permitindo que o encaminhamento seja feito de forma mais rápida e organizada em um único atendimento”, observa a secretária da Smece, Carla Amaral.
Projeto atenderá nove escolas
Neste primeiro momento, o projeto implementado na Secretaria de Educação, atenderá as comunidades das escolas: Colégio Municipal Theóphilo Sauer, EMEF 17 de Abril, EMEF Calisto Eolálio Letti, EMEF Dr. Alípio Alfredo Sperb, EMEF Dr. Lauro Hampe Müller, EMEF Getúlio Vargas, EMEF João Martins Nunes, EMEF Nereu Wilhelms e EMEF Rosa Elsa Mertins.
Mudança não ocorre nas escolas do interior
Para as famílias do interior, o atendimento segue com flexibilidade: será possível procurar diretamente as escolas, considerando as particularidades de deslocamento dessas comunidades.