Foto: Vinicius Linden / Rádio Taquara
O município de Taquara, por meio da Diretoria de Turismo, em parceria com o Senac, anunciou a realização de um curso gratuito de atendimento ao turista, com início previsto para o dia 4 de maio. A iniciativa foi tema de entrevista no programa Painel da Rádio Taquara com o diretor de Turismo, Adelar Marques, e a representante do Senac Taquara, Franciele Dias Marcos.
De acordo com os entrevistados, o curso terá carga horária de 60 horas, distribuídas em cerca de 20 encontros presenciais, realizados nas segundas, quartas e quintas-feiras, das 19h às 22h, na Escola Emel. A formação abordará conteúdos como comunicação e atendimento ao público, hospitalidade, marketing, comportamento do consumidor e técnicas para lidar com reclamações.
Franciele destacou que a capacitação é voltada a pessoas a partir de 16 anos, com ensino fundamental completo, e tem como objetivo preparar os participantes para oferecer um atendimento qualificado aos visitantes. “É uma oportunidade para aprender a se posicionar, atender bem e proporcionar uma boa experiência ao turista”, afirmou.
Segundo Adelar Marques, a iniciativa integra um conjunto de ações para fortalecer o turismo no município. Ele ressaltou que uma das principais demandas do setor é a qualificação de mão de obra. “A nossa expectativa é capacitar pessoas para atender às necessidades dos empreendimentos turísticos, tanto na área urbana quanto rural”, disse.
O diretor também citou avanços recentes, como o reposicionamento do município no Mapa Brasileiro do Turismo, a criação de um aplicativo turístico e o desenvolvimento de roteiros, incluindo rotas gastronômicas e projetos de cicloturismo.
As inscrições para o curso podem ser realizadas diretamente no Senac Taquara, localizado na Rua General Frota, ou por meio de contato telefônico e WhatsApp disponibilizados pela instituição. Também é possível obter informações junto à Secretaria de Turismo do município.