Madrugar em filas para garantir uma ficha de atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) deixa de ser realidade em Três Coroas, segundo a prefeitura. Desde segunda-feira (09), o município passou a adotar um novo modelo de acesso aos serviços de saúde, encerrando a distribuição de fichas e implementando um sistema baseado em consultas agendadas e demanda espontânea.
No atendimento agendado, os usuários poderão marcar previamente procedimentos de rotina, como exames preventivos, acompanhamento de pressão arterial, consultas pediátricas e outros atendimentos programados. A proposta é garantir horário definido e reduzir filas nas unidades.
Já a demanda espontânea será destinada a situações imprevistas, como febre, dores agudas ou outros quadros que necessitem de avaliação imediata. Nesses casos, o paciente procura diretamente a UBS e passa pelo acolhimento da equipe de enfermagem, que realiza a avaliação inicial e organiza o atendimento conforme a gravidade, priorizando os casos mais urgentes.
Segundo a secretária municipal de Saúde, Viviane Leal, o novo modelo representa um avanço no cuidado com a população. De acordo com ela, o objetivo é organizar o fluxo de atendimento e assegurar que cada usuário seja atendido conforme sua necessidade. A secretária destaca que a mudança busca promover mais eficiência, respeito e dignidade no serviço público de saúde.