Pobre da minha amiga. Sofreu do mal relatado no título acima. Semana passada, foi conferir seu extrato bancário e, diferentemente do que deveria, estava zeradinho! Algum programa malicioso foi instalado no PC que ela utiliza para as operações bancárias e o malfeitor conseguiu obter tudo que precisava para efetuar pagamentos e transferências a partir da conta dela. Ela foi até o banco, que verificou a fraude e prometeu ressarci-la. Felizmente, o procedimento padrão dos bancos para casos como esses é a devolução do dinheiro, mesmo que, analisando friamente, a culpa seja do cliente, pois afinal de contas foi ele o responsável pelo problema no computador.
Lembrei-me do fato acima ao ver a notícia divulgada nesta semana pela empresa Kaspersky, da área de segurança, que através de uma pesquisa verificou que mais de 50 milhões de computadores no mundo possuem vírus. De acordo com a pesquisa, as cinco principais fraudes usadas por criminosos para instalar seus softwares maliciosos em nossos computadores são:
1. Mudança de senha: a vítima recebe uma notificação que sua conta (pode ser de e-mail ou do banco ou etc.) precisa ser atualizada. Para resolver, o usuário precisa enviar os dados ou instalar algo em seu computador (nunca faça isso!).
2. Reservas falsas: você recebe um e-mail de alguma companhia aérea ou hotel, para confirmar uma reserva. Aí solicita que você clique em algo. Fuja rápido!
3. Tragédias: criminosos aproveitam situações em destaque na mídia para mandar e-mails com descobertas ou fotos, e para você ter acesso precisa instalar algo ou ir até algum site.
4. “Te vi nesse vídeo”: um conhecido tem a conta do Facebook violada. A partir daí, o invasor envia mensagens a outros usuários para que cliquem num link que supostamente exibirá um “vídeo onde aparecem”. Na sequência, solicitam que as vítimas atualizem seu leitor de vídeos. Na verdade, você está instalando um vírus no seu PC!
5. Site supostamente legítimo: você é tentado a clicar em um site de nome conhecido, como Google ou Microsoft. Mas esse nome conhecido é só o que você está enxergando. Ao apontar o mouse para esse link, é possível perceber que o link real é para outro endereço, e não da empresa conhecida. Cuide isso!
Você pode estar pensando: nunca mais acessarei o banco pelo computador! Calma, não é bem assim. Além de ficar atento aos truques acima citados, mantenha seu navegador atualizado e, importante, tenha um antivírus instalado e atualizado. Existem várias boas opções gratuitas, incluindo um da própria Microsoft. E há outra justificativa para continuar usando o PC para operações bancárias: ir até o banco também envolve muitos riscos. Você sabe da quantidade de assaltos por aí. Tomando os devidos cuidados, ir ao banco via PC ainda é mais seguro.
Esta postagem foi publicada em 17 de maio de 2013 e está arquivada em Informática.


