Em entrevista ao programa Painel, da Rádio Taquara, o diretor da Unimed Encosta da Serra, Leonardo Signori, destacou as duas décadas de atuação do Pronto Atendimento da cooperativa em Taquara e revelou detalhes do novo projeto de expansão do serviço. Criado inicialmente para atender os usuários do plano de saúde diante de uma necessidade do mercado local, o pronto atendimento cresceu significativamente ao longo dos anos, ampliando sua estrutura e gama de serviços.
Segundo Leonardo, a unidade, que atualmente realiza cerca de 5 mil atendimentos por mês, receberá importantes avanços. O projeto de expansão, já aprovado e em fase inicial de obras, prevê a ampliação da área de emergência, a criação de espaços exclusivos para exames como endoscopia e colonoscopia, e a instalação de um centro clínico voltado para consultas eletivas. “Com o crescimento constante da demanda, nossa estrutura atual ficou pequena. A expansão visa oferecer mais conforto e eficiência no atendimento, com áreas separadas para pacientes de urgência e para aqueles que realizam consultas ou exames eletivos”, explicou.
A ampliação também inclui melhorias na infraestrutura para os colaboradores, como a construção de um refeitório, áreas de descanso adequadas para a equipe de enfermagem e a ampliação da farmácia do local.
Estrutura diversificada de serviços
O diretor ressaltou a ampla variedade de serviços oferecidos pela Unimed Encosta da Serra no pronto atendimento. Além de atendimentos de urgência e emergência 24 horas para todas as faixas etárias, a unidade oferece consultas eletivas em especialidades como ginecologia, dermatologia e nutrição. Há também um serviço de diagnóstico por imagem inaugurado recentemente, com exames de tomografia computadorizada, ecografia e raio-X, além de exames laboratoriais realizados em parceria com o Laboratório Bom Pastor.
“Um dos nossos objetivos é garantir que o paciente tenha acesso a todos os serviços necessários no mesmo local, reduzindo deslocamentos e otimizando o tempo. Hoje conseguimos realizar atendimentos com maior resolutividade e eficiência graças à centralização dos serviços”, afirmou Leonardo. Ele também destacou o bom feedback dos usuários e médicos cooperados em relação à agilidade e qualidade do atendimento.
Novo foco e sustentabilidade
A expansão da unidade também prevê a inclusão de novos serviços voltados à saúde da mulher, como mamografia e densitometria óssea, além do planejamento para a instalação de um equipamento de ressonância magnética em campo fechado. Leonardo comentou que a Unimed Encosta da Serra busca constantemente aumentar a oferta de serviços, garantindo a sustentabilidade financeira do projeto e ampliando sua relevância no mercado de saúde.
“Estamos trabalhando para ampliar o acesso e oferecer serviços de excelência para nossos usuários, além de abrir a possibilidade de atendimento a pacientes particulares e de outros planos, quando viável. Nosso objetivo é consolidar a unidade como referência em saúde no Vale do Paranhana”, explicou.
Pronto atendimento 24 horas
O diretor também detalhou o funcionamento do pronto atendimento, que opera 24 horas com uma equipe composta por médicos plantonistas, clínicos gerais, enfermeiros e técnicos de enfermagem. Além disso, o serviço conta com médicos cooperados e outros profissionais contratados de uma unidade do sistema Unimed que fornece recursos humanos especializados.
“Nosso corpo clínico foi ampliado para atender ao crescimento da demanda, especialmente nos períodos de maior movimento. Hoje, mantemos pelo menos dois plantonistas em tempo integral, exceto de madrugada, para garantir a qualidade e a agilidade no atendimento”, completou Leonardo.
Compromisso com a comunidade
Ao finalizar a entrevista, Leonardo destacou que o projeto de expansão é um reflexo do compromisso da Unimed Encosta da Serra com a comunidade do Vale do Paranhana. “Estamos investindo não apenas na melhoria da infraestrutura, mas também na qualidade e eficiência dos serviços prestados. Queremos que nossos usuários e a população em geral tenham acesso a um atendimento de saúde de excelência, que atenda às suas necessidades e promova bem-estar.”